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坚持以客户为本，始终将客户满意度放在首位，严格遵循ISO20000、ITSS、CCRC等体系标准开展服务，以“真诚、高效、创新、周到”的服务保障客户利益。

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服务网点全国化

设有遍布全国的35个服务网点，以贴近用广开展“零距离”式服务。

服务人员专业化

2000多名实施服务人员，所有人员持证上岗(ITIL/PMP/ACP/OCP/OCM)。

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